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ハンガリーワイン協会【公式】 HUNGARY JAPAN WINE ASSOCIATION

HUNGARY JAPAN WINE ハンガリーワイン協会

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ショップご利用ガイド (グローバル)

当グローバルショップは、予約販売サイトです。ハンガリー国外専用、日本国内の方、ヨーロッパ在住の方で日本語でのご利用な方向けです。

ハンガリーを代表するワインアカデミースクール、ボルコレギウムの創立者であり、ジャンシス・ロビンソンMWの著書のハンガリーパートも手がけ、同女史からも最も信頼を寄せられているハンガリーワイン教育の第一人者、メーサローシュ・ガブリエッラ博士のハンガリーワイン書籍を中心に、ハンガリーワインやハンガリー料理、ハンガリーやヨーロッパのインテリアなどを紹介する本や雑誌、ワイン愛好家のハンガリー人アーティスト達が手がけるオリジナル作品やステーショナリー、雑貨等をラインナップしていきます。

天然スイートワイン、トカイ地方の貴腐ワイン、オレンジワイン等と相性の良いハンガリーオリジナルブランドのチョコレート製品なども輸入代行しています。
本協会のグローバルオンラインショップは、ハンガリー国内の方もご利用できますが、ハンガリー国内にあるメーカーの店舗利用を推奨します。

1. お届け可能な国や地域、および「海外お届け手数料」について

※現在、各国・地域において国際郵便物（EMS）の受け入れ停止等の措置がとられている場合がございます。ご注文頂く前にお住まいの国の郵便局でEMSの受け入れ状況についてご確認のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。お届け地域の該当国については上段の表にてお確かめください。

海外お届け手数料

※この表にない国や地域は、お問い合わせください。

※この表にある国や地域でも、離島や僻地や一部地域などは、お届けできない場合がありますので、お問い合わせください。

※会員登録したご本人さまが現在お住まいの国や地域にのみお届けします。（現在お住まいでない国や地域へのお届けはできません）

※「海外お届け手数料」には、製造元(メーカーおよび著書)から当オフィスまでのハンガリー国内送料・インボイス作成料・その他の諸経費が含まれます。

※商品価格に含めて表示している「ハンガリー国内のVAT(付加価値税)相当額」も、同額を「海外お届け手数料」に振り替えします。（減額いたしません）

2. 配送・送料について

MAGYAR POSTA（ハンガリー郵便局国際郵便）
商品価格の他に海外お届け手数料と、EMS/航空便送料(保険料含む)がかかります。
Magyar Postaを使ってのハンガリーからの発送のため、到着まで７－１４日ほどかかります事をご了承ください。※商品代金を銀行振込でお支払いご希望の方は、商品代金合計額と海外お届け手数料、航空便送料を指定のりそな銀行口座へお支払いください。ご入金確認後、メーカーに発注し、商品を取り寄せ、ハンガリーから発送させていただきます。

3. サイズ重量超過便について

サイズ重量超過便について
サイズ重量超過便とは、以下のいずれかになった場合に適用される配送方法です。

・梱包した状態で重量が25kg以上80kg未満の商品
・箱の3辺合計(縦、横、高さ)が160cm以上300cm未満の商品
・購入金額(商品価格+ハンガリー国内送料+ハンガリー国内保険料+ハンガリー国内VAT(付加価値税)+本ショップの海外お届け手数料の合計)が30万円以上200万円未満の高額商品

基本の国際宅配便サイズを超えるため、サイズ重量超過便の送料はおよそ3万円程度となります。
ただし、商品のサイズによってハンガリーからの送料はさらに高額になりますので、あくまでも目安としてご確認ください。

上記サイズよりもさらに大きく、重い商品はサイズ重量超過便でもお届けができないため、個別見積もりが必要な特殊貨物便でのお届けとなります。
※1辺の長さが200cmを超える梱包の場合、箱の3辺合計が300cm未満であっても特殊貨物便が適用されますのでご注意ください。
特殊貨物便については、 「特殊貨物便について」を参照ください。

また、30万円以上の高額商品に関しても、商品のサイズや重量によってサイズ重量超過便や特殊貨物便の送料が適用されます。
高額商品については、コンタクトフォームよりお問い合わせください。

■お支払方法について
ハンガリーの本協会から商品を発送する前に、協会指定のりそな銀行の銀行口座へ振り込みにてお支払いいただきます。
商品確認完了後、送料の見積もりを開始します。金額が確定次第、お客様にメールにてお知らせしますので、指定の口座へ入金をお願いします。

※サイズ重量超過便については通常の国際宅配便とは異なり、事前に関税や消費税等の確認が必要となるため、金額が確定するまで2～3営業日お時間をいただくことがあります。

サイズ重量超過便の国際送料を期日までにお支払いいただけない場合、お取引をキャンセルいたします。
その場合、既に決済された購入金額の返金は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■その他の注意点
・送料が高額になったことを理由としたキャンセルは承っておりません。
・さらに大きな商品や重い商品については、別途個別見積りが必要な特殊貨物便でのお届けとなりますので送料はさらに高額になります。

4. 販売スタイル

予約販売および受注販売となります。また一部、ハンガリーのチョコレートなどの食品は購入代行サービスとなります。

5. ご注文について

当サイトのオンラインショップページに「グローバル会員」の専用IDでログインのうえ、ご注文ください。
※Subscriber (購読・有料会員)のID・パスワードでは、当オンラインショップをご利用いただけません。
※ご注文方法は本オンラインショップ(WEB)のみとなります。
※ご注文後の追加・変更・キャンセルはお受けできません。
ショップ会員登録は無料です。新規登録はコチラ

6. お届けについて

1回目のお届けは、通常ご注文から3~4週間でお届けいたしますが、お品揃え状況により早くお届けできる場合がございます。
・2回目以降はその月の中旬までにご注文頂いた場合は、その月の月末から翌月の中旬ごろまでにお届け可能です。（お品揃え状況により多少前後する場合がございます。）
※配送会社や配送方法の指定はできません。（Magyar PostaからEMS／国際郵便小包を利用します）
※現在、各国・地域において国際郵便物（EMS）の受け入れ停止等の措置がとられていることをうけ、一部の国や地域のお届けにつきましては、今後の状況に応じて変動する可能性がございます。
※国際郵便EMSのため、日時指定や曜日指定はできません。お届け日直前の事前連絡もできません。

7. 支払い方法について

Stripeによるクレジットカード決済

「Stripe（ストライプ）」はサンフランシスコに本社を構える、オンライン決済サービスです。

お客様が各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB）をお持ちでしたら、通常のクレジットカード決済手続きが、お買い物の一連の手続きの中でして頂けます。

Stripeでのクレジットカード決済は、決済窓口がStripeになります。

そのため、お客様のクレジットカードの情報は、当協会には一切伝わりませんので、安心安全です。

●　オンライン購入時にクレジットカード番号が相手に知られることはありませんので、安全にお買物ができます。　
●　スピーディにお支払いができます。チェックアウトのたびに、クレジットカード情報や住所を入力する手間がかかりません。
●　オンラインで、クレジットカードを使って安全・簡単に支払いが出来ます。

●画面の指示に従いクレジットカード情報を入力してください。お客さまが入力されたお支払い情報は、Stripeが保護します。支払い時にもカード情報は当店に伝わらないので安心安全です。

◎サイズ重量超過便に該当した場合の送料について

ハンガリーから出荷前にお客様へ実際の送料金額を記載した御請求書メールをご案内いたします。そちらに記載の期日までに当方指定の日本国内の銀行口座へお振込ください。

8. 返品・交換について

ハンガリー(海外)から発送していることと、商品の特性上、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。

アンティーク、または、ヴィンテージ物の商品は、長年使われてきた跡が、小さな傷として残っている場合が多々あります。
当ショップでは、質のよい商品をお客様にお届けしたいと思っておりますが、商品詳細の欄に、出来るだけ商品情報をお伝えしておりますので、ご理解の上、ご購入していただければ幸いです。

しっかりと梱包してお送りいたしますが、商品到着時に万が一商品が破損していた場合やご注文内容と実際に届いた商品が異なっていた等の発送ミスがありました場合は、商品お受け取り日※から2日以内にメールにてご連絡ください。
Magyar Postaに保険の請求を行い、ご購入代金を返金させて頂きます。

※郵便局の追跡サービスで確認されたお受け取り日から２日が経過してからご連絡いただいた場合は、返金対応を受け付けておりませんのでご了承ください。

9. 通関手数料・輸入関税などについて【重要】

• 国や地域により異なりますが、通関手数料／関税その他の輸入税などが課せられた場合、輸入者（お客さま）のご負担となります。
• お届け時に直接、配送業者にお支払いください。

＜参考情報＞

• 詳しくは、お客さまご自身が、受け取りされる国や地域の税関等に、直接お問い合わせください。

• ※当協会では商品お届け時に、独自の判断で無料のワインカタログや無料のプレゼントを同梱する場合があります。
  その場合、インボイス（輸出入書類）には手続き上、「1円」と記載します。（実際には請求いたしません）
• ※国や地域により、その金額および重量によって関税がかかる場合には、その無料のカタログや無料のプレゼントも関税の対象となり、お客さまのご負担となります。ご了承ください。
• 無料のカタログが必要な方は「お問い合わせフォーム」でご連絡ください。

その他、ご確認事項

※ご利用には「ショップ会員登録（専用IDの取得）」が必要です。
※本協会の講座やライブラリ利用のための無料会員、有料会員(Subscribers 購読会員)とは、規約等が異なりますのでご注意ください。
※日本国内とは、ショッピングシステムが異なります。
※商品はハンガリーワイン協会ブダペストの事務局から発送します。（「海外お届け手数料」が必要です）
※オンラインショップでご購入される前後のお問い合わせは、ハンガリーワイン協会のコンタクトフォームより件名『ショップ利用の件』と記載し、本文をご記入送信してください。コンタクトフォーム受信後、３営業日以内にご返信差し上げます。
※個人利用に限ります。（転売目的・商業目的での利用はお断わりします）
※決済通貨は日本円（JP¥）のみです。WEBサイトおよびカタログなどの印刷物や、納品書などの帳票類の使用言語は日英です。
ショップ会員登録の住所氏名はアルファベット表記でご登録ください。（半角英数のみ）ご了承ください。
※日本在住の方、海外在住日本人の方、各国現地ネイティブの方のご利用を想定しています。

特定商取引法に基づく表記